Благодаря внедрению бережливых технологий в рамках федерального проекта «Производительность труда», поликлиника № 2 в Армавире значительно сократила сроки ожидания узких специалистов. Успехи в этой сфере были оценены 12 апреля министром экономики Краснодарского края Алексеем Юртаевым и главой города Андреем Харченко, как сообщает Армавирский Собеседник.
В рамках этой инициативы в фойе поликлиники был установлен специальный лист для предложений от пациентов. Заместитель главврача городской больницы по поликлиническому разделу Роман Борт отметил, что местные жители активно оставляют там не только жалобы, но и положительные отзывы.
«Краснодарский край стал одним из первых регионов, где начали внедрять принципы бережливого производства в здравоохранении и социальной сфере. С 2018 года было разработано более 770 стандартов операционных процедур. С 1 января 2025 года эти методы будут активно использоваться в социальной сфере, что позволит улучшить качество услуг», — подчеркнул министр экономики края Алексей Юртаев.
Кроме того, он добавил, что в городской больнице Армавира акцент был сделан на помощь пациентам, проходящим медицинскую реабилитацию, особенно на втором этапе. Эти пациенты, восстанавливающиеся после травм, нуждаются в четко организованном маршруте. В результате реорганизации всего процесса — от ожидания до получения помощи и выписки — срок ожидания сократился с пяти месяцев до полутора. Это уменьшение составляет 40%. Теперь больше пациентов имеют возможность получать квалифицированную и высокотехнологичную помощь, что также приводит к снижению затрат для медицинских учреждений и повышению общей удовлетворенности пациентов.
Фото Валерии Сачко / АС