Количество участников федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» в сфере физической культуры и спорта Краснодарского края продолжает увеличиваться. В числе новых участников — «Спортивная школа олимпийского резерва по велосипедному спорту», которая начала тиражировать лучшие практики управления.
Основное внимание в данной инициативе уделяется улучшению внутренних процессов, в частности, оптимизации сайта учреждения для более эффективного информирования родителей. Как отмечает Армавирский Собеседник, в рамках этого проекта запланированы значительные изменения, которые позволят ускорить процесс получения информации для родителей.
«Социальная сфера Краснодарского края — это огромная система, в которой работают тысячи учреждений, и именно от их эффективности зависит качество жизни людей. В регионе функционируют 165 организаций физической культуры и спорта. Внедрение бережливых технологий позволит не просто ускорить отдельные процессы, а выстроить современную модель управления, основанную на данных, прозрачности и удобстве для граждан. Это означает, что люди будут получать услуги быстрее и комфортнее. Именно такие изменения сформируют новую социальную инфраструктуру региона — эффективную, клиентоориентированную и устойчивую к росту нагрузки», — подчеркнул министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.
Поддержка отраслевого центра компетенций в сфере физической культуры и спорта станет важным аспектом в реализации данного проекта. Коллектив «Спортивной школы олимпийского резерва» будет работать над внедрением решений, направленных на оптимизацию функционирования сайта, что, в свою очередь, сократит время и усилия родителей на поиск информации о поступлении в спортивную школу.
Среди запланированных мероприятий — разработка удобной навигации сайта и создание виртуального помощника (чат-бота), который будет отвечать на часто задаваемые вопросы. «Перед нами стоит задача сократить время поиска родителями ссылки на официальный сайт организации с 10 до 7 секунд, время поиска информации по вопросам поступления — с 240 до 60 секунд за один запрос, время изучения нормативных документов о приёме на сайте — с 136 до 40 минут, а время консультаций родителей по телефону — с 10 до 6 минут», — прокомментировал директор ГБУ ДО КК «СШОР по велосипедному спорту» Станислав Бородавкин.
Главная задача проекта заключается в максимальном упрощении процесса получения информации для всех желающих, кто хочет записать своего ребёнка в спортивную школу, а также в привлечении как можно большего числа детей к занятиям велосипедным спортом.
Заместитель министра физической культуры и спорта Краснодарского края Кирилл Липчиу отметил: «Для спортивной школы участие в федеральном проекте «Производительность труда» является прекрасной возможностью оптимизировать и существенно сократить время, затрачиваемое сотрудниками организации на консультирование родителей детей, планирующих поступить в нашу спортивную школу, сделать процесс набора детей для занятий спортом прозрачным, а информацию доступной для населения и, как следствие, привлечь максимально возможное количество детей к занятиям велосипедным спортом».
Компании и социальные учреждения Краснодарского края также имеют возможность присоединиться к федеральному проекту «Производительность труда». Более подробную информацию можно найти на сайте производительность.рф.